Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише ті дані, які потрібні для роботи публічного сайту, відповіді на запити, підтримання безпеки та розуміння загальних сценаріїв використання. Конкретний обсяг залежить від того, як саме відвідувач взаємодіє з сайтом.
- Контактні дані, які користувач добровільно надає через форму, email або інший прямий канал зв’язку: ім’я, компанія, email, номер телефону та опис проєкту.
- Технічні дані, що виникають під час використання сайту: IP-адреса, тип браузера, дані пристрою, сторінки переходу, приблизна геолокація за мережевими ознаками та час доступу.
- Базова аналітика та журнали безпеки, які потрібні для моніторингу продуктивності, виявлення зловживань, діагностики помилок і покращення структури та вмісту сайту.
Як ми використовуємо дані та правові підстави
Персональні дані обробляються лише тоді, коли для цього є належна підстава: відповідь на звернення, підготовка пропозиції, захист сайту або виконання юридичних обов’язків. Ми не продаємо персональні дані і не використовуємо деталі запитів для несуміжних рекламних кампаній.
- Щоб відповідати на запити щодо проєктів, оцінювати виробничі вимоги, готувати комерційний follow-up і продовжувати комунікацію, ініційовану відправником.
- Щоб підтримувати безпеку сайту, запобігати несанкціонованому доступу та зберігати записи, потрібні для діагностики технічних інцидентів або проблем доступності.
- Щоб виконувати бухгалтерські, податкові, договірні чи інші юридичні обов’язки, якщо збереження певних записів вимагається законом.
Зберігання, передача та права користувача
Інформація зберігається лише стільки, скільки це обґрунтовано потрібно для мети її збору, якщо тільки довший строк не вимагається законом або легітимною операційною потребою в межах активних ділових відносин.
- Листування щодо запитів може зберігатися для follow-up, ведення історії взаємодії та подальшої оцінки, якщо розмова може перейти у прорахунок, виробництво чи сервісну підтримку.
- Технічні логи та аналітичні записи зберігаються обмежений період і можуть видалятися, агрегуватися або анонімізуватися, коли більше не потрібні.
- Відвідувач може подати запит на доступ, виправлення, видалення, обмеження або заперечення, скориставшись контактними даними на сайті. Такі запити розглядаються відповідно до чинного законодавства та можливих переважаючих юридичних обов’язків.